Stomaversorgung in Österreich: Pharex und ConvaTec verbinden Produkte, Beratung und Sicherheit

valdminko — Tue, 25 Aug 2026 13:41:25 +0000

Wenn die Stomaversorgung so funktioniert, wie sie soll, muss man im Laufe des Tages kaum darüber nachdenken. Sitzt sie jedoch nicht richtig, reagiert die Haut empfindlich oder weiß man nicht, an wen man sich bei Fragen wenden kann, kann das Stoma sehr schnell den gesamten Alltag bestimmen.

Deshalb beginnt und endet eine gute Stomaversorgung nicht mit der Wahl eines Beutels oder einer Basisplatte. Entscheidend sind geeignete Produkte, eine gesunde Haut, fachkundige Beratung und die Sicherheit, auch dann Unterstützung zu erhalten, wenn sich die eigenen Bedürfnisse verändern.

Seit Mai 2024 bietet Pharex diese Unterstützung in Zusammenarbeit mit ConvaTec auch Stomapatientinnen und Stomapatienten in Österreich.

Pharex und ConvaTec in Österreich seit Mai 2024

Seit Mai 2024 ist Pharex exklusiver Vertriebspartner für medizinische Hilfsmittel der Marke ConvaTec auf dem österreichischen Markt.

Das Unternehmen ist im Bereich medizinischer Hilfsmittel seit vielen Jahren tätig. Pharex wurde 2008 gegründet und verfügt über umfassende Erfahrung in den Bereichen Vertrieb, Patientenbetreuung, Beratung und Logistik.

Für Menschen mit einem Stoma in Österreich hat diese Zusammenarbeit einen ganz praktischen Nutzen. Sie haben einen Ansprechpartner, an den sie sich bei Fragen zu Stomaprodukten, Bestellungen, kostenlosen Produktmustern oder zur Stomaversorgung wenden können.

Die Philosophie von Pharex ist dabei klar: Der Patient steht bei uns an erster Stelle.

Kein Stoma braucht dieselbe Lösung

Kolostomie, Ileostomie und Urostomie stellen unterschiedliche Anforderungen an die Versorgung. Doch selbst zwei Menschen mit derselben Stomaart benötigen nicht zwangsläufig dieselben Produkte.

Bei der Auswahl einer geeigneten Stomaversorgung spielen die Lage und Form des Stomas, der Zustand der Haut, die Körperform und der individuelle Alltag eine wichtige Rolle.

Deshalb sollte die Versorgung immer an die persönlichen Bedürfnisse angepasst werden und nicht nach einem allgemeinen Schema erfolgen.

Eine gut gewählte Stomaversorgung soll dazu beitragen, dass Menschen ihren Alltag mit möglichst viel Sicherheit und Komfort gestalten können.

Die Haut rund um das Stoma ist kein Nebenthema

Ein besonders wichtiger Bereich der Stomaversorgung ist die peristomale Haut, also die Haut unmittelbar rund um das Stoma.

Bei jedem Versorgungswechsel kommt sie mit haftenden Materialien in Kontakt. Gleichzeitig kann sie Ausscheidungen und Reibung ausgesetzt sein. Ist die Haut empfindlich oder bereits gereizt, kann selbst ein routinemäßiger Versorgungswechsel unangenehm werden.

Der Schutz der peristomalen Haut ist deshalb ein fester Bestandteil einer guten täglichen Stomapflege.

ESENTA unterstützt die Haut bei der täglichen Stomapflege

Die Produktreihe ESENTA von ConvaTec wurde für eine schonende Hautpflege und das einfachere Entfernen haftender Materialien entwickelt.

Der silikonbasierte ESENTA Pflasterentferner hilft dabei, Stomaversorgungen, Verbände und Kleberückstände schnell und schonend von der Haut zu lösen. Dadurch kann er dazu beitragen, Hautschäden durch wiederholtes Ablösen zu reduzieren.

Der ESENTA Hautschutz bildet eine atmungsaktive Schutzschicht auf der Haut und hilft, sie vor Ausscheidungen, Klebstoffen und Reibung zu schützen.

Gerade bei Haut, die regelmäßig durch einen Versorgungswechsel beansprucht wird, können solche kleinen Schritte einen wichtigen Beitrag zum täglichen Wohlbefinden leisten.

Sie müssen sich nicht nur nach einem Katalog entscheiden

Was für eine Stomapatientin oder einen Stomapatienten gut funktioniert, muss nicht automatisch auch für eine andere Person die richtige Lösung sein. Deshalb bietet Pharex die Möglichkeit, Produkte von ConvaTec anhand kostenloser Produktmuster kennenzulernen.

Wenn Sie herausfinden möchten, ob ein bestimmtes Produkt für Sie geeignet sein könnte, können Sie ein kostenloses Muster unter folgender E-Mail-Adresse anfordern: kundenservice@pharex.at

Die Auswahl einer konkreten Stomaversorgung sollte insbesondere bei Hautproblemen, Undichtigkeiten oder Veränderungen des Stomas beziehungsweise der Körperform mit qualifiziertem medizinischem Fachpersonal abgestimmt werden.

KSB-Beratung spielt in der Stomaversorgung eine wichtige Rolle

In Österreich begegnet Ihnen im Zusammenhang mit der Stomaversorgung häufig die Abkürzung KSB. Sie steht für Kontinenz- und Stomaberatung.

KSB-Pflegefachkräfte beziehungsweise spezialisierte Kontinenz- und Stomaberaterinnen und -berater begleiten Patientinnen und Patienten nach einer Stomaoperation und im weiteren Leben mit einem Stoma.

Sie unterstützen unter anderem bei der Auswahl und Anwendung von Stomahilfsmitteln, bei Problemen mit der peristomalen Haut, bei Veränderungen des Stomas oder wenn eine bisher gut funktionierende Versorgung nicht mehr optimal passt.

Diese fachliche Begleitung ist auch deshalb wichtig, weil sich die Bedürfnisse eines Menschen mit einem Stoma im Laufe des Lebens verändern können. Eine Versorgung, die über Jahre gut funktioniert hat, muss nicht automatisch dauerhaft die beste Lösung bleiben.

Kolostomie, Ileostomie oder Urostomie? Informationen passend zu Ihrer Situation

Je besser Menschen ihr eigenes Stoma verstehen, desto sicherer können sie mit vielen Situationen des täglichen Lebens umgehen. Pharex stellt deshalb eigene Informationsmaterialien für Menschen mit Kolostomie, Ileostomie und Urostomie zur Verfügung.

Verfügbar sind:

Diese Materialien helfen dabei, sich in grundlegenden Fragen der Stomaversorgung besser zu orientieren. Bei individuellen medizinischen oder pflegerischen Problemen ersetzen sie jedoch keine persönliche Beratung durch qualifiziertes medizinisches Fachpersonal.

Sie benötigen ein Produkt, ein Muster oder weitere Informationen?

Das Team von Pharex Österreich steht Ihnen bei Fragen zu ConvaTec Produkten, kostenlosen Produktmustern, Bestellungen und organisatorischen Anliegen zur Verfügung.

Barbora Hulik
Key Account Manager Austria

Sabine Zuber
Country Manager

Harald Wörndl-Aichriedler
Sales Representative

Erreichbarkeit:
Montag bis Freitag
07:00 bis 15:30 Uhr

E-Mail:
kundenservice@pharex.at

Das Ziel einer guten Stomaversorgung ist eigentlich ganz einfach

Sie überprüfen morgens Ihre Versorgung und können sich anschließend Ihrer Arbeit, Ihrer Familie, einer Reise, dem Sport oder all den anderen Dingen widmen, die zu Ihrem Leben gehören.

Sie sollten nicht den ganzen Tag darüber nachdenken müssen, ob die Versorgung hält, ob die Haut zu brennen beginnt oder was Sie tun, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Genau darin liegt der Wert einer Kombination aus geeigneten Stomaprodukten, fachlicher Unterstützung und gut erreichbarer Beratung.

Pharex und ConvaTec bieten Menschen mit einem Stoma in Österreich seit Mai 2024 genau dieses Umfeld aus Produkten, Information und Unterstützung.

Denn letztlich geht es nicht nur um die Versorgung eines Stomas. Es geht darum, mit einem Stoma möglichst sicher, selbstbestimmt und nach den eigenen Vorstellungen leben zu können.

Hinweis

Die Informationen in diesem Artikel dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine individuelle medizinische oder pflegerische Beratung. Bei gesundheitlichen Beschwerden, Hautproblemen oder Fragen zu Ihrer persönlichen Stomaversorgung wenden Sie sich bitte an entsprechend qualifiziertes medizinisches Fachpersonal.

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